Nejčastěji kladené dotazy

Hotelový den začíná v 16:00 a končí v 11:00. Recepce je otevřená nonstop, takže příchod je velmi flexibilní.

Ano, Černý Kámen nabízí všem svým hostům bezplatné parkování. Parkoviště je přímo u objektu a není nutná předchozí rezervace místa

Snídaně se podávají od 8:00 do 10:30, večeře od 16:00 do 18:00. Restaurace a'la carte je otevřena od 13:00 do 21:45 a hotelový bar od 13:00 do 23:00. Časy se mohou sezónně měnit

Ano, hosté mají po celém objektu přístup k bezplatnému Wi-Fi. Stabilní připojení k internetu je dostupné jak v apartmánech, tak ve společných prostorách.

Ne, na celém areálu platí úplný zákaz kouření. Platí to jak pro apartmány, tak společné prostory i balkony.

Ano, Resort má vlastní restauraci, která podává snídaně (BB) a večeře (HB) formou bohatého bufetu. Menu vychází z místních produktů a zahrnuje speciální pokrmy pro nejmenší, přizpůsobené potřebám malých jedlíků. Je možné zvolit si nabídky s plnou penzí nebo jen se snídaní.

Ne, ubytovací zařízení nepřijímá zvířata. V Černém Kameni platí zákaz pobytu se zvířetem, což zajišťuje pohodlí alergikům a těm, kteří vyhledávají absolutní klid.

Pro nejmenší je připravena herna, herní pokoj, animace, venkovní dětské hřiště a vodní zóna „Vodní Svět“. „Vodní Svět“ je speciální bazénová část plná vodních atrakcí a sprch, ideální pro bezpečnou zábavu. Restaurace nabízí také speciální menu vytvořené pro nejmenší hosty. Více informací naleznete na stránce věnované rodinám s dětmi: https://www.czarnykamien.pl/dzieci

Děti do 3 let mají pobyt zdarma, pokud spí s rodiči na posteli.

Objekt má monitorovanou lyžárnu a bezpečnou kolárnu. Lokalita podporuje aktivní odpočinek – Černý Kámen leží přímo u lesa, v blízkosti četných turistických tras a cyklistických stezek. V zimě zveme na kopec vzdálený 50 m od objektu, ideální na sáňkování a bobování! A také na četné lyžařské svahy v okolí.

Ano, na místě je půjčovna klasických kol, elektrokol i skútrů. Je to ideální možnost, jak poznat Szklarskou Porębu a okolí bez nutnosti vozit si vlastní vybavení.

Černý Kámen se nachází v klidné oblasti u lesa, jen pár minut chůze od centra města. Díky tomu si hosté mohou užívat klid a pohled na hory (m.in. Šrenici), přičemž mají snadný přístup k městským atrakcím.

Hosté mohou využívat vnitřní bazén, venkovní letní bazén, jacuzzi (vnitřní i venkovní), sauny a masážní kabiny. Srdcem wellness zóny je krytý bazén s vodou o teplotě 30 °C. Saunová zóna zahrnuje jak suchou, tak parní saunu.

Vnitřní bazén a jacuzzi (vnitřní i venkovní) jsou celoroční, venkovní bazén je sezónní a vyhřívaný od června do září. Bazénová hala má přímý vstup do venkovní zóny.

SPA a wellness zóny mají odlišné otevírací doby podle jejich umístění. Sauny jsou obvykle otevřené od 16:30 do 21:30. Vnitřní bazén od 8:00 do 21:30. Venkovní bazén pak od 10:00 do 21:30.Podrobnosti o každém zařízení naleznete zde:https://www.czarnykamien.pl/hotel/wazne-informacje

Ano, Černý Kámen má masážní místnosti s procedurami na bázi přírodních horských bylin a minerálů. Doporučuje se rezervace předem na SPA recepci.

Ano, každý apartmán má kuchyňský kout s varnou deskou, rychlovarnou konvicí a sadou nádobí. Navíc hosté obdrží uvítací balíček (káva, čaj, minerální voda)

V apartmá jsou použity oboustranné matrace, díky čemuž si hosté mohou zvolit preferovanou tvrdost (měkká nebo tvrdá strana). Přání změny strany matrace je třeba nahlásit personálu.

Tyto spotřebiče jsou k dispozici v některých apartmánech. Pokud plánujete delší pobyt a potřebujete pračku nebo myčku, při rezervaci si ověřte, zda vybraný typ apartmá je má.

Ano, pro dospělé jsou připraveny župany a jednorázové pantofle. Tyto vybavení usnadňují využívání SPA & Wellness zóny.